AGB UND LIEFERBEDINGUNGEN

Die folgenden Bedingungen gelten in all unseren Filialen:

AGB und Lieferbedingungen

Spanferkelbraterei & Partyservice Rotthausen

Gültig ab 1. April 2024

1. Bestellungen & Stornierungen

Bestellungen sowie Stornierungen erbitten wir mindestens 4 Tage vorher. Stornierungen für Bestellungen

über 250,- € mindestens 5 Tage vorher. In beiden oben genannten Fällen sind Stornierungen nach

Fristablauf nur gegen eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des Warenwertes möglich.

2. Lieferung

Gegen eine Gebühr liefern wir die Speisen gerne zu Ihrer Wunschadresse. Die Lieferkosten können Sie

jederzeit bei uns, telefonisch, per Email oder Whatsapp erfragen.

Bei Lieferungen kann es zu Verzögerungen von bis zu 30 min, an Feiertagen sogar bis

zu 60 min kommen.

3. Warenprüfung & Reklamationen

Die von uns gelieferte Ware ist bei Erhalt zu prüfen. Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir bemühen uns, jede Lieferung zur vollen Zufriedenheit unserer Kunden auszuführen. Sollte es dennoch

etwas zu beanstanden geben, ist dies bitte am Liefertag telefonisch oder persönlich zu reklamieren.

4. Zahlung

Wir akzeptieren Barzahlung bei Lieferung sowie Vorkasse per Überweisung. Bei Vorkasse werden die

Bankdaten mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt; die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

5. Höhere Gewalt

Keine Haftung bei höherer Gewalt oder behördlichen Eingriffen. Bereits vollständig geleistete

Vorauszahlungen werden in solchen Fällen erstattet.

6. Leihgeschirr & Pfand

Auf mitgelieferte Bleche, Schüsseln etc. erheben wir eine Pfandgebühr. Die Rückgabe des Pfandguts sollte

innerhalb einer Woche während der Bürozeiten in einer unserer drei Filialen erfolgen. Sollten Sie mehr Zeit

benötigen, rufen Sie uns bitte an und sprechen einen neuen Termin ab. Kunden aus Recklinghausen, Marl,

Dorsten, Oer-Erkenschwick und Herten haben 10 Tage Zeit, das Leergut zurückzugeben. Gerne holen wir

das gelieferte Pfandgut gegen eine Gebühr wieder ab. Die Pfandrücknahme ist nur mit dem vom Fahrer

ausgehändigten Pfandschein möglich. Bei Verlust des Pfandscheins wird eine Bearbeitungsgebühr von 5,- €

erhoben; die Rückgabe ist dann nur nach telefonischer Abstimmung und mit gültigem Lichtbildausweis

möglich. Bruch oder Verlust von Leihgeschirr / Pfandgut wird zum Anschaffungswert berechnet. Bei der

Rückgabe von ungespültem Pfandgut wird eine Spülgebühr erhoben, die sich nach dem Reinigungsaufwand

richtet und mindestens 10,- € beträgt.

7. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Änderungen

vorbehalten.

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB und Lieferbedingungen.